嗯~~~我覺得這篇報導非常值得採信,
因為我身邊也有這樣的同事,讓人真的覺得......無言。
很想問她:有沒有sense啊~~~
至於到底發生什麼事,太多了,要寫可能三天三夜都寫不完。
只能說,頭腦清楚點啊!




瑞典一項研究顯示,蠢人原來跟香菸、咖啡因或油膩食物一樣對健康有害;跟笨同事一起工作所但來的壓力,可能引致心臟病發。

瑞典林德伯格大學醫療中心的研究人員說,壓力是心臟病發的頭號主因,而每天跟笨人一起工作,是破壞性最大的壓力模式之ㄧ。負責研究的安德烈松表示,他們研究了五百名心臟病人,出奇地發現六成二病人生理上只有很少普遍被認為能誘發心臟病的危險因素。

她說:「於是我們問及他們的生活習慣,差不多所有低風險病人都說,他們的同事蠢得幾乎連怎麼從停車場行往公司都不知道,而他們在心臟病發前不足12小時內曾受其中一個『蠢人』大大刺激。」

一名女士因助手把要影印的公司重要稅務文件放進送紙機而送到醫院,另一名男士因女同事不斷問他借修正液去「塗改」電腦螢幕上的錯字而在桌前病發。

安德烈松說:「你可以少抽點煙或是改善飲食習慣,但大多數人處裡蠢事的技巧都很差;他們認無自己無能為力,所以一昧將不滿收藏心底,直至他們終於忍不住爆發。」笨同事亦會令其他人的工作量增加一或兩倍,他說:「很多研究對象同情那些笨同事,所以嚐試替他們糾正錯誤。」


●一個愚蠢的辦公室意外,導致一場可怕的災難,身邊有笨同事的主管和上班族們,千萬要注意了!

日前一則新聞報導,在瑞典有一位從業會計師,因為同事誤將其客戶的稅務資料送入了碎紙機,結果造成這位會計師當場心臟病發送醫急救。瑞典一項醫學研究指出,與笨同事一起工作竟然是導致辦公室壓力的主要來源之一。本項研究也發現,在臨床醫學案例裡,一些屬於低度危險群卻發生心臟病的病患中,幾乎都有一個共同交集,就是發病前十二小時內,曾受身邊「笨同事」大大的刺激。

對於上班族而言,很難去挑選自己的同事,就算身為主管往往也不能完全決定自己部屬。所以,當你身邊出現所謂笨同事又再做傻事時,身為主管或同事的你應該如何自處呢?有些人的第一反應可能會是,立刻fire他,再趕緊善後。這樣的做法當下也許會讓自己的情緒稍得宣洩,但後續的發展可能讓情況變得更加複雜。因為有可能會延伸出另外的勞資糾紛問題。

此外,也可能因當事人離開,而讓後續接手的人遇到一些訊息斷層,影響處理問題的時效性。還有更多的人,會選擇當場大發雷霆,邊罵邊解決問題。但這樣又有可能影響到整個團隊的氣氛與士氣,以及在負面情緒下做出錯誤判斷的可能性。

那麼,到底如何才能既快速有效的解決問題,又可避免不必要的延伸麻煩,以及最重要的是不會把自己氣到心臟病發作呢?我認為可以給身邊有個笨同事的主管和上班族們的建議是:

一、 第一時間保持正面思考

這是說,當問題一旦發生時,你要對自己說的第一句話是:「我該如何解決眼前問題?」不要陷入了情緒的漩渦,並且馬上列出可能的補救方案。人有情緒是正常的,但是既能快速化解情緒、又能有效解決問題的方法就是立即投入行動。當然人在展開行動時,情緒就容易獲得出口,才不會壓抑心中,而至心臟病發作。

二、有系統的行動解決危機

一般企業在進行危機處理時,基本上會採以下五個基本步驟:

立即界定問題涉及範圍:以前述碎紙狀況為例,應該立即確認到底有哪些文件被碎掉了,以作為後續行動的基礎。
冷靜思考可能解決方案:在這個案例中,立即確認不同文件的補救方法,像是有無副本可以作為替代以及哪些文件需要重新申請等。
快速行動並且確認結果:快速進行補救措施,並確認各項行動結果,避免衍生更多問題。
補救錯誤所造成的損失:如果這項錯誤造成客戶的損失,需儘快提出賠償方案,以減低公司商譽及形象的損失。
最後進行賞罰以昭人心:最後進行懲處,一則可以有客觀依據決定懲處標準,讓笨同事心服口服避免衍生更多問題,另一方面也可警惕他人不要再犯。
如果大家眼中的笨同事真的不適合所屬團隊,理性的分手,對公司與笨同事都是好事,因為,大家心中的醜小鴨,有可能別人眼中的天鵝。
所以,下次在面對笨同事做出的蠢事情時,如果不想氣到心臟病發,請記得
(1)第一時間保持正面思考。
(2)透過行動協助情緒管理。
(3)當機立「斷」,對雙方都好
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