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保戶:我的網頁進不去啊~~~明明我的密碼就輸對了!

emi:你試的都是同一個密碼嗎?

保戶:對啊!!我記得我就是用這個密碼,但是就進不去!

emi:有試過別組看看嗎?

保戶:我就是用這個啦!!!!!!

emi:那你有沒有用『忘記密碼』的選項試試看,
我們會有你設密碼提示語,也許真的記錯了!

保戶:啊~~怎麼用啊??

(步驟省略中...)

emi:有看到上面寫的提示語嗎?你設定的是home這個字

保戶:有啊!!

emi:有想起來嗎?

保戶:有啊~~想起來了!

emi:那你要不要試試看能不能登入

保戶:還是進不去啊!!

emi:我想你應該是真的忘記密碼了!!
沒關係,下面還有一個是把密碼寄到email信箱的選項,
你再點選就可以了!

保戶:我為什麼要去點它?

emi:因為你忘記密碼了,現在只能把密碼寄到你的email裡面

保戶:是喔,寄到你的email喔!!

emi:是你的,劉先生你的email信箱,不是我的! -________-"
(好難溝通的一個人)

保戶:那你要怎麼給我密碼?

emi:你點選『把密碼寄到email信箱』的選項就可以了

保戶:如果我不點呢?

emi:那我就沒辦法寄密碼給你了!

保戶:點完然後呢?

emi:請你開email去收信,你就會看到我寄給你的密碼,然後就可以上網查資料了!!!!
(好像媽媽在教小孩,好累~~~)
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