我們接的電話類型分成很多種!
假設該通電話可直接結束當然就很好，
如果是可能公司資料KEY IN錯誤，要調檔案處理的，我們稱為A1，
若是需要業務員協助後續和保戶連絡，我們稱為A2，
要跨部門協調或處理的，我們稱為A3，
如果我們線上沒辦法處理的申訴件，必須請主管處理的，就稱為B
(沒有CDE了，XD)
這天，手氣比較差，接了2通抱怨件，
拿給主管簽核的時候，
我跟主管說了:老大，我送了一個雙B給妳!
老大:......
旁邊的同事已經笑翻了!
PS.我覺得這個笑點，只有我們自己人才懂!!
哈哈哈哈! :P
假設該通電話可直接結束當然就很好，
如果是可能公司資料KEY IN錯誤，要調檔案處理的，我們稱為A1，
若是需要業務員協助後續和保戶連絡，我們稱為A2，
要跨部門協調或處理的，我們稱為A3，
如果我們線上沒辦法處理的申訴件，必須請主管處理的，就稱為B
(沒有CDE了，XD)
這天，手氣比較差，接了2通抱怨件，
拿給主管簽核的時候，
我跟主管說了:老大，我送了一個雙B給妳!
老大:......
旁邊的同事已經笑翻了!
PS.我覺得這個笑點，只有我們自己人才懂!!
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